Googleบาคาร่า เพิ่งวางเดิมพัน2 พันล้านดอลลาร์ว่าพนักงานในนิวยอร์กจะกลับมาที่สำนักงาน แต่เพื่อสนับสนุนให้พนักงานใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์จำนวนมหาศาล บางคนกล่าวว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังใช้แท่งไม้ ไม่ใช่แครอท พนักงานของ Google ที่ย้ายไปยังส่วนที่มีราคาต่ำกว่าในประเทศอาจถูกลดค่าจ้าง ในเดือนมิถุนายน บริษัทได้เปิดตัวเครื่องมือสำหรับพนักงานที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะได้รับเงินน้อยกว่าเท่าไร — ที่ใดก็ได้จาก 5 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ตาม Reuters — หากพวกเขาย้ายจากที่อื่นเช่น Bay Area หรือ New York City ไปเป็นต้นทุนที่ต่ำกว่า ที่ตั้ง.
บริษัทหลายแห่งที่จ้างคนงานประมาณ13 เปอร์เซ็นต์
ในสหรัฐอเมริกาซึ่งยังคงทำงานจากที่บ้านเนื่องจากการระบาดใหญ่ คาดว่าจะเปิดสำนักงานของพวกเขากลับมาในเดือนมกราคม Google เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง รวมถึง Facebook และ Twitter ที่มีแผนโต้เถียงเพื่อลดค่าแรงสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลที่ย้ายออกจากพื้นที่ราคาแพงซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ แต่มีสัญญาณว่านโยบายเหล่านี้อาจย้อนกลับมา
แม้ว่าผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดค่าจ้างอาจไม่เกิดขึ้นในทันที แต่มนุษย์มักอ่อนไหวต่อการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย — การสูญเสียนั้นเจ็บปวดมากกว่าการได้กำไร — และการลดค่าจ้างอาจทำให้คนงานลาออกหรือไม่พอใจบริษัท การแยกย้ายพนักงานที่มีอยู่ของคุณเป็นความคิดที่ไม่ดี แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อบริษัทเทคโนโลยีกำลังดิ้นรนหาคนงานที่พวกเขาต้องการอยู่แล้วจะ ยิ่งแย่เข้าไป ใหญ่
แม้ว่า Google จะเป็นนายจ้างที่เป็นที่ต้องการอย่างสูง แต่ 53 เปอร์เซ็นต์ของพนักงาน Google ที่ได้รับการยืนยัน 230 คนกล่าวว่าในการสำรวจ Recode ที่จัดทำโดยแอพชุมชนที่ทำงาน Blindว่าพวกเขาจะคิดที่จะออกจาก บริษัท หากพวกเขาย้ายและถูกลดค่าจ้าง นั่นน้อยกว่าร้อยละ 68 ของผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดเกี่ยวกับคนตาบอดที่พูดอย่างนั้น แต่ก็ยังสูงอยู่ ชาว Google มีแนวโน้มมากขึ้น (30 เปอร์เซ็นต์) ที่จะย้ายออกนอกเขตเมืองหลวงตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ขึ้นมากกว่าผู้เชี่ยวชาญขนาดใหญ่ (22 เปอร์เซ็นต์) และชาว Google บางคนได้แสดงความตั้งใจที่จะออกจาก บริษัท เหนือสิ่งที่บางคนเรียกว่าเสแสร้ง นโยบายการทำงาน
In early morning darkness, a long line of people, several children among them, wait by a tall brown wall outdoors, while uniformed Border Patrol officers talk to those in the front.
แน่นอน มีเหตุผลอื่นๆ ที่ทำให้ผู้คนในบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Google รักษาศักดิ์ศรี นวัตกรรม เช็คเงินเดือน ดังนั้นการลดค่าจ้างก้อนโตจึงไม่สำคัญ แต่ก็อาจไม่เพียงพอ
เหตุใดบริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้จึงลอยแนวคิดนี้ตั้งแต่แรก
Google ก็เหมือนกับหลายๆ บริษัท ที่กล่าวว่าการจ่ายเงินของผู้คนขึ้นอยู่กับสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ แต่อาจมีคนโต้แย้งว่าการปรับเงินเดือนพนักงานที่มีอยู่ให้ลดลงนั้นเกิดขึ้นได้ยากกว่าก่อนเกิดการระบาดใหญ่ และด้วยจำนวนพนักงานที่กระจัดกระจายมากขึ้นที่ทำงานแบบเดียวกัน ค่าจ้างตามสถานที่จึงกลายเป็นอดีตไปแล้ว ด้วยเทคโนโลยีการทำงานทางไกลอย่าง Zoom และ Slack ทำให้พนักงานสามารถทำงานทางไกลได้สำเร็จมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปีครึ่ง ในช่วงเวลานั้น Google ได้บันทึกผลกำไรเป็นประวัติการณ์ ในทางกลับกัน พนักงานมีความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น การเดินทางสั้นลง และมีศักยภาพที่จะอยู่ในสถานที่ที่เงินเดือนสามารถไปได้ไกลกว่านั้นมาก การทำงานระยะไกลได้เปลี่ยนจากสิทธิพิเศษที่พวกเขายินดีจ่ายให้เป็นผลประโยชน์ที่คาดหวัง
“ถ้าเราบังคับพวกเขาให้เข้าสำนักงานเพราะโดนลดเงินเดือน พวกเขาจะเข้ามาเป็นศัตรู ขุ่นเคือง และอาจโกรธได้”
และบริษัทอื่นๆ ส่วนใหญ่ได้รับบันทึกช่วยจำ: ประมาณ 95 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ลดค่าจ้างสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่โดยสมบูรณ์ ไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ที่ไหนก็ตาม จากการสำรวจขององค์กร 753 แห่งโดยบริษัทข้อมูลค่าตอบแทน Salary.com นั่นเป็นเพราะมันเป็นที่เข้าใจกันอย่างกว้างขวางว่าการลดค่าจ้างนั้นไม่ดีต่อขวัญกำลังใจ การปฏิบัติงาน และการรักษาพนักงาน นั่นทำให้บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Google โดดเด่นไม่เหมือนใคร
นอกเหนือจากสิ่งที่บริษัทเหล่านี้พูด ผู้เชี่ยวชาญยังมีทฤษฎีสองสามข้อที่ว่าทำไมพวกเขาถึงยืนหยัดอย่างมั่นคง
สิ่งสำคัญที่สุดคือบริษัทต่างๆ รู้จักการทำงานในสำนักงาน แม้ว่าพวกเขาจะเห็นว่าพนักงานของพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลจากที่ใดก็ได้ในระยะสั้น แต่พวกเขาก็ยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของงานทางไกลที่มีต่อนวัตกรรม
“ถ้าสิ่งที่คุณสนใจคือผลิตภาพในแต่ละวัน การทำงานนอกสถานที่ก็เยี่ยมมาก” อดัม กาลินสกี้ ศาสตราจารย์ด้านจริยธรรมและจริยธรรมจากโรงเรียนธุรกิจโคลัมเบียกล่าวกับ Recode “แต่ถ้าคุณสนใจเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในระยะยาวต่อองค์กรและการทำงานร่วมกันระหว่างผู้คน การทำงานทางไกลก็เป็นปัญหา”
การลดค่าจ้าง — หรือแม้กระทั่งการคุกคามของการลดค่าจ้าง — อาจช่วยรักษาสถานะที่เป็นอยู่โดยการทำให้ผู้คนไม่จูงใจให้ย้ายไปอยู่ในที่ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าไปในสำนักงานได้ แต่มีแนวโน้มว่าจะมีผลกระทบด้านลบโดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับความมุ่งมั่นและการทำงานร่วมกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทเหล่านี้พยายามรักษาไว้อย่างแม่นยำโดยการให้คนมาที่สำนักงาน
“เป็นเรื่องน่าขันอย่างยิ่ง เพราะเหตุผลทั้งหมดที่เราต้องการให้ผู้คนกลับมาที่สำนักงานก็เพราะว่าพวกเขาเป็นสมาชิกขององค์กรที่มีส่วนร่วม มีส่วนร่วม มีส่วนร่วม และทำงานร่วมกันมากขึ้น” กาลินสกี้กล่าว “แต่ถ้าเราบังคับให้พวกเขาเข้าไปในสำนักงานเพราะถูกลดค่าจ้าง พวกเขาจะเข้ามาเป็นศัตรู ขุ่นเคือง และอาจโกรธเคือง”
มีเหตุผลอื่นสำหรับนโยบายการจ่ายตามสถานที่ต่อไป:
ความยุติธรรมในการชดเชย ตัวอย่างเช่น การไม่จ่ายค่าจ้างให้กับคนงานที่ย้ายจากซานฟรานซิสโกไปยังบอยซี รัฐไอดาโฮ อาจดูไม่ยุติธรรมกับคนในไอดาโฮที่ทำรายได้น้อยลงแล้ว
“ฉันควรจะทำยังไงดี จ่ายให้คนบอยซีมากขึ้นหรือจ่ายคุณน้อยลง” Paul Rubenstein หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Visier ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจด้าน HR ตามข้อมูล กล่าว
แล้วมีเหตุผลทางเศรษฐกิจ: โมเดลการจ่ายเงินตามสถานที่ไม่เพียงแต่รับประกันเหตุผลที่สอดคล้องกันสำหรับการจ่ายเงินให้กับพนักงานเทคโนโลยีในบางพื้นที่น้อยกว่าในส่วนอื่นๆ แต่ยังช่วยประหยัดเงินของบริษัทอีกด้วย การไม่จ่ายเงินให้คนงานในไอดาโฮหรืออินเดียน้อยกว่านั้นอาจจบลงด้วยการมีราคาแพงมากสำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก
“เมื่อคุณเริ่มทำแบบนั้น มันเหมือนกับการดึงด้ายบนเสื้อสเวตเตอร์ ทำไมเราถึงจ่ายเงินให้ผู้คนน้อยกว่าตลาดอื่นๆ ทำไมเราจ่ายเงินให้คนน้อยลงทุกที่? ควรมีเงินเดือนเดียวสำหรับทุกคนหรือไม่” รูเบนสไตน์กล่าวว่า
อันที่จริง การระบาดใหญ่ทำให้การจ่ายเงินตามสถานที่ล้าสมัย ตามข้อมูลของบริษัทเปรียบเทียบเงินเดือน Payscale ซึ่งพบว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนที่จะลดค่าจ้างสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล
“สิ่งที่เราคาดว่าจะเห็นในวงกว้างมากขึ้นคือการเปลี่ยนจากกลยุทธ์การจ่ายตามสถานที่ตั้งของนายจ้างไปเป็นกลยุทธ์การจ่ายที่สามารถรองรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลหรือกระจายตัวได้ดีขึ้น” Scott Torrey ซีอีโอของ Payscale กล่าวกับ Recode
ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะอิงจากตำแหน่งที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่และปรับลดลงหากผู้คนอาศัยอยู่ที่อื่น บริษัทจำนวนมากขึ้นใช้ค่ามัธยฐานของค่าจ้างระดับประเทศสำหรับแต่ละตำแหน่ง
ไม่มีที่ไหนเกิดขึ้นได้เร็วกว่าในเทคโนโลยี ตามที่ Gabriel Luna-Ostaseski ผู้ร่วมก่อตั้ง Braintrust ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มความสามารถที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของ ซึ่งเชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับนักเทคโนโลยีจากระยะไกลโดยเฉพาะ
“ขณะนี้มีตลาดระดับโลกสำหรับทักษะของพวกเขาแล้ว” เขากล่าว “องค์กรจะจ่ายเงินดอลลาร์สูงสุดไม่ว่าบุคคลเหล่านั้นจะอยู่ที่ใด”
นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยีขนาดเล็กสามารถเข้ามาแทนที่ด้วยนโยบายระยะไกลที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่มากขึ้น เพื่อ เพิ่มน้ำหนัก
“เพียงเพราะคุณทำงานด้านเทคโนโลยีไม่ได้หมายความว่าคุณมีความรู้ความเข้าใจในรูปแบบการจัดการอย่างน่าอัศจรรย์”
นั่นคือทั้งหมดที่จะบอกว่าพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ในบริษัทเทคโนโลยี มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการลดค่าจ้าง และการหมุนเวียนของพนักงานนั้นแพงมาก ทำให้บริษัทต้องเสียเงินเดือนประมาณหนึ่งในสามของเงินเดือนพนักงาน ตามที่ Kent Plunkett ซีอีโอของ Salary.com กล่าว บวกกับข้อเท็จจริงที่เขาพูด 50 เปอร์เซ็นต์ของพนักงาน — เมื่อเทียบกับ 25 เปอร์เซ็นต์ทั่วไป — กำลังคิดที่จะออกจากงาน และดูเหมือนว่าจะเป็นการเคลื่อนไหวที่แย่มากสำหรับบริษัทที่จะลดค่าจ้างพนักงาน
จากสถานการณ์นี้ ดูเหมือนว่า Google รู้สึกว่ามีพลังและแรงจูงใจที่จะรักษาผู้คนให้อยู่ใกล้สำนักงานให้ได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่เราพูดคุยด้วยก็ไม่เชื่อว่าบริษัทอย่าง Google จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ต่อไปในระยะยาว หรืออาจใช้นโยบายเฉพาะการคัดเลือกเพื่อคัดแยกผู้ที่ไม่ต้องการ
“ฉันไม่เชื่อว่านั่นคือสิ่งที่พวกเขากำลังจะทำจริงๆ เมื่อพูดถึงการรักษาตำแหน่งบนสุดที่ต้องการจะย้ายที่อยู่” Plunkett บอกกับ Recode “คุณจะไม่ปล่อยให้ความสามารถที่ดีที่สุดของคุณออกไปนอกประตูด้วยส่วนต่างค่าจ้าง 15,000 ดอลลาร์ต่อปี”
แม้ว่า Google จะบอกกับ Recode ว่าได้ปรับเงินเดือนพนักงานตามสถานที่อยู่เสมอ แต่ความเสียหายในปัจจุบันต่อขวัญกำลังใจของพนักงานก็อาจทำได้แล้ว “เพียงเพราะคุณทำงานด้านเทคโนโลยีไม่ได้หมายความว่าคุณมีความรู้ความเข้าใจในรูปแบบการจัดการอย่างน่าอัศจรรย์” รูเบนสไตน์กล่าวบาคาร่า / สนามบาส
