ระบบคุณค่าของคุณควรมีความชัดเจนและควรมีความสม่ำเสมอในกระบวนการของบริษัท – Amol Arora
การสร้างแบรนด์นั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องเชื่อมโยงทางอารมณ์กับจุดประสงค์ของผลิตภัณฑ์ เราต้องการเชื่อมต่อกับโดเมนและสนุกกับการสร้างการลงทุนมากกว่าไล่ตามภาคที่ร้อนแรง สำหรับ Amol Arora สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปเมื่อหัวหน้า MNC ของเขาค้นพบผู้ประกอบการภายในบัณฑิต MBA ของ
มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียArora เป็นรองประธานและ MD
Shemrock Preschools & Shemford Schools – เป็นหนึ่งในเครือข่ายโรงเรียนที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศ แบรนด์ของเขามีโรงเรียนอนุบาล Shemrock Preschools และ Shemford K-12 Schools มากกว่า 625 แห่งใน 27 รัฐและดินแดนสหภาพในประเทศ ผู้ประกอบการได้พูดคุยกับ Arora เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องใช้อะไรบ้างในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งในอินเดีย
จะรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร?
“ถ้าคุณพยายามที่จะเป็นสิ่งที่คุณไม่ได้อยู่ในหัวใจ คุณก็จะไม่มีวันดึงแบรนด์ดิ้งออกมาได้ ใช่ คุณสามารถโฆษณาและทำการตลาดได้ แต่ถ้าคุณตั้งใจจะสร้างแบรนด์ที่ผู้คนนึกถึง ชื่อแบรนด์และเชื่อมต่อทางอารมณ์ จากนั้น คุณต้องเริ่มเป็นตัวของตัวเองจริง ๆ ส่งต่อค่านิยมไปยังพนักงานทุกคนและสิ่งนี้ต้องมาจากหัวหน้าองค์กร”
“แรงผลักดันที่หัวหน้าขององค์กรมอบให้ พนักงานและแฟรนไชส์ปฏิบัติตาม ระบบค่านิยมของคุณควรมีความชัดเจนและควรมีความสอดคล้องกันในระดับหนึ่งในกระบวนการของบริษัท
มีแบรนด์ที่มีชื่อยอดนิยม แต่ไม่ค่อยมีใครรู้ว่าแท้จริงแล้วหมายถึงอะไร แบรนด์ที่แท้จริงคือแบรนด์ที่สร้างอารมณ์ความรู้สึกที่แท้จริงในหมู่ผู้บริโภค และต้องเริ่มจากระดับบนสุดขององค์กร” เขากล่าว
Arora ได้เผยแพร่เอกลักษณ์ของแบรนด์ไปทั่วทุกสาขา ซึ่งเป็นการเรียนรู้ที่ปราศจากความเครียดและเต็มไปด้วยความสนุกสนาน และสื่อสารทั่วทั้งองค์กรและผู้บริโภคทุกคน
การตลาดไม่ใช่การสร้างแบรนด์ แต่เป็นเพียงการรับรู้เท่านั้น เขากล่าวเสริม
ทำไมต้องโดเมนการศึกษา
เมื่อถามว่าทำไมเขาถึงเลือกเข้าร่วมโดเมนการศึกษา Arora
กล่าวว่าผู้ประกอบการไม่ควรไล่ตามภาคต่างๆ โดยอิงตามโฆษณาที่อยู่รอบตัว “แม่ของฉันเปิดโรงเรียนสอนเด็กเล่นและฉันเคยช่วยทำการตลาด มีคนถามเราว่าพวกเขาสามารถรับแฟรนไชส์ของแบรนด์เราได้ไหม และนั่นคือตอนที่ฉันตัดสินใจรับเป็นบริษัทร่วมทุนเต็มเวลา” Arora กล่าว ซึ่งเคยทำงานในบริษัทไอทีในสหรัฐอเมริกามาก่อน
นายจ้างคนก่อนของเขาคือผู้ที่ทำให้ Arora ตระหนักว่าความสามารถพิเศษที่แท้จริงของเขาคือการสร้าง Shemrock ดังนั้นเขาจึงขอให้เขาประกอบอาชีพผู้ประกอบการและเลิกทำงานประจำ
จากปี 1989 – 2009 แบรนด์ของเขามีสาขาเพียง 70 สาขา และหลังจากปี 2009 บริษัทได้ขยายกิจการอย่างสนุกสนานด้วยการวางระบบและกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่ปี 2552 จนถึงปัจจุบัน การขยายแบรนด์เพิ่มขึ้นเป็น 625 สาขาจาก 70 สาขา
Amol Arora เป็นหนึ่งในวิทยากรในการประชุม Franchise India ในไฮเดอราบัดเมื่อต้นเดือนนี้
“ในการจัดหาทุนให้ Garment Exchange แน่นอนว่าเราได้ลดการใช้จ่ายส่วนตัวลง แต่ได้มองหาโครงการด้านนวัตกรรมที่จะนำมาซึ่งรายได้ที่เหลือเมื่อเรานำรายได้จากงานประจำวันของเราเข้าสู่ธุรกิจ แหล่งที่มาของรายได้บางส่วนที่เราชื่นชอบคือการเช่า ออกรถของเราบน Turo และขายความเชี่ยวชาญของเรา เช่น การสร้างตัวกรอง Snapchat แบบกำหนดเอง การเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและการคิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับการนำรายได้เสริมเป็นความสำเร็จสำหรับเรา”
สตาร์ทอัพมากขึ้น เงินน้อยลง
ในช่วงที่ดอตคอมเฟื่องฟูในทศวรรษที่ 1990 สตาร์ทอัพเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องข้อตกลงการร่วมทุนมูลค่าหลายล้านดอลลาร์จากความแข็งแกร่งของแผนธุรกิจที่เขียนบนผ้าเช็ดปากค็อกเทล เผาเงินหลายล้านเหล่านั้นในช่วงสองสามเดือนแรก แล้วค่อยกลับมาอีก – และได้รับมัน
ผู้ร่วมลงทุนจะไม่ทำแบบนั้นอีกต่อไป และพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำ สตาร์ทอัพที่ลงทุนเองหรือทุนน้อยเป็นรากฐานของนวัตกรรมสตาร์ทอัพคลื่นลูกใหม่ และการขาดเงินทุนก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะไม่เปิดตัวอีกต่อไป
กล้าหาญ ความพยายามอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน และใช้ประโยชน์จากการพูดคุยด้วยตนเองเพื่อก้าวผ่านแต่ละช่วงสำคัญ ก่อนที่จะบรรลุเป้าหมายพื้นฐานในท้ายที่สุด