แนวคิดของปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีมาระยะหนึ่งแล้ว องค์กรภาครัฐและองค์กรขนาดใหญ่ได้ทดลองใช้เทคโนโลยีนี้มาหลายทศวรรษแล้วที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีที่นวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนาเทคโนโลยี
ผลลัพธ์ที่ได้นำไปสู่โซลูชั่นทุกประเภทที่ทำให้โลกนี้ฉลาดขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การนำ AI ไปใช้ในวงกว้างในภาคธุรกิจขนาดเล็กนั้นยังค่อนข้างใหม่
สำหรับผู้ประกอบการที่ไม่เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น แมชชีน
เลิร์นนิงและการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ การอ่านข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพของ AIและวิธีการรวมเข้ากับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจในชีวิตประจำวันอาจเป็นเรื่องที่ท่วมท้นอย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตาม การเพิกเฉยต่อเทรนด์ AI นั้นไม่ใช่ทางเลือกสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่หรือรายเก่า ยิ่งไปกว่านั้น ความคิดที่กังขาและการต่อต้านโดยรวมที่หลายคนมีมาช้านานและจำเป็นต้องละทิ้งเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไว้เบื้องหลัง
ต่อไปนี้เป็นแนวคิด 3 ประการที่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีเกี่ยวกับ AI หากต้องการใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานในแต่ละวัน:
1. สามารถใช้ AI เพื่อปรับแต่งประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้
การใช้ AI เพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าเป็นแนวคิดที่ได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนมากที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ต้องจดจำเกี่ยวกับธุรกิจคือการมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้านั้นเริ่มต้นจากภายใน
ดังนั้นหากพนักงานของคุณทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ปัญหานี้ก็ย่อมจะลุกลามไปสู่ภายนอก เมื่อคุณทำการวิจัยเกี่ยวกับ AI ความคิดที่ดีจะวนเวียนอยู่กับคำถาม: “สิ่งนี้จะใช้เพื่อปรับปรุง ประสบการณ์ ของพนักงาน ได้อย่างไร “
โชคดีที่มีเครื่องมือ AI มากมายและสามารถเป็น ตัวเปลี่ยนเกมสำหรับทั้งการคาดการณ์และการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน บางคนสามารถนำไปใช้ได้ก่อนที่จะรับพนักงานใหม่เข้ามา
ตัวอย่างเช่น ในระหว่างกระบวนการจ้างงาน สามารถใช้ทรัพยากร AI เพื่อคัดกรองผู้สมัครด้วยการประเมินเฉพาะทาง เพื่อประเมินคุณลักษณะที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการแก้ปัญหา ทักษะการสื่อสาร การจัดองค์กร และอื่นๆ จากจุดนั้น ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องจะดึงชุดข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและชุดข้อมูลเฉพาะบริษัทจำนวนมากเพื่อคาดการณ์ว่าพนักงานคนใดคนหนึ่งอาจปฏิบัติงานอย่างไร
ที่เกี่ยวข้อง: หุ่นยนต์เป็นเพื่อนของเรา – ปัญญาประดิษฐ์ช่วยยกระดับการตลาดได้อย่างไร
ในแง่ของการใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามเมตริกประสิทธิภาพของแต่ละคนและเปรียบเทียบกับ ROI โดยรวมของคุณ จากจุดนั้น เครื่องมือ AI จะถูกติดตั้งเพื่อระบุรูปแบบที่กำหนดประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยของแผนกหนึ่งๆ และลักษณะเฉพาะของบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และแน่นอนว่าแหล่งที่มาของจุดอ่อน
ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเหล่านี้สามารถใช้เพื่อสร้าง “มาตรฐานทองคำ”
ที่พนักงานจำเป็นต้องยึดถือ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดการเวลา พฤติกรรมการใช้อีเมล แนวทางการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และปัจจัยอื่นๆ นอกจากนี้ มาตรฐานความสำเร็จที่ชัดเจนเหล่านี้สามารถขจัดอคติในที่ทำงานได้
จากการศึกษาของ Accentureธุรกิจที่ใช้ AI ได้สำเร็จอาจเพิ่มผลผลิต (และความสามารถในการทำกำไร) ได้เกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ในอีกสองทศวรรษข้างหน้า
ประเด็นสำคัญ:การนำกรอบความคิดที่ว่า AI เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อการเติบโตในระยะยาว
2. การลงทุนใน AI สามารถขจัดงานที่ซ้ำซากจำเจและใช้เวลานาน
หนึ่งในความกลัวที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานมีเกี่ยวกับ AI ก็คือในที่สุดแล้ว AI จะต้องรับงานจำนวนมากที่ดำเนินการโดยมนุษย์ แม้ว่าจะไม่มีใครปฏิเสธสิ่งนี้ แต่ AI ยังสามารถช่วยชีวิตสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจใหม่
กล่าวโดยย่อคือ AI สามารถทำให้งานประจำวันจำนวนมากกลายเป็นอัตโนมัติ ซึ่งในทศวรรษที่ผ่านมาผู้ประกอบการจำเป็นต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่ง: (ก) ทำงานไม่รู้จบชั่วโมง หรือ (ข) เพิ่มค่าใช้จ่ายโดยการจ้างพนักงานด้วยงบประมาณที่จำกัด
การคาดการณ์การขายถือเป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญที่สุดของ AI ในภาพรวมธุรกิจในปัจจุบัน เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากใช้ชุดข้อมูลที่หลากหลายเพื่อคาดการณ์ความต้องการที่พุ่งสูงขึ้น เพื่อหารูปแบบ
Credit : แนะนำ 666slotclub / hob66
